Presenta Svarch modelo médico de Consultorios del Servicio Universal de Salud

Despliegan 12 mil 750 consultorios con la regla de cero rechazos

Con el propósito de superar la fragmentación histórica del sistema público, estandarizar los procesos de diagnóstico y garantizar el acceso universal a la atención médica, la Dirección General del IMSS-Bienestar presentó los lineamientos operativos de los Consultorios del Servicio Universal de Salud (SUS).

La iniciativa fue desarrollada de manera interinstitucional con las dependencias del Sector Salud federal y respaldada por la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo.

"El Consultorio SUS es un punto de primer contacto que recibe a cualquier persona, indistintamente de su condición laboral, la valora y le da una respuesta bajo la regla fundamental de cero rechazos", enfatizó el director general del IMSS-Bienestar, Alejandro Svarch Pérez.

Piso común y expediente clínico unificado

Svarch Pérez precisó que el modelo establece un piso común en la calidad de la atención durante todo el ciclo prestacional. Esto se traduce en homologación de criterios médicos para resolver o referir, acceso a un mismo catálogo de medicamentos e insumos, pruebas de laboratorio universales y el intercambio seguro de información clínica mediante un sistema único de expediente electrónico entre instituciones.

Ruta del usuario y seguimiento con el Servicio Universal de Salud

La red de más de 12 mil 750 consultorios atenderá la demanda de la población mediante tres vías de acceso: la aplicación móvil oficial del SUS, una plataforma de chat para ubicar la unidad y turnos más cercanos, y la atención espontánea por cita directiva. Asimismo, el esquema garantiza líneas de cuidado estandarizadas (como diagnóstico y tratamiento de infecciones de vías urinarias), estudios complementarios, clasificación por riesgo poblacional y derivación hospitalaria con turnos protegidos, complementándose con los recorridos del programa Salud Casa por Casa.